Här kommer svar på de vanligaste frågorna om att jobba i vårt medlemsregister, ArcMember.
- En IT utses av varje orkester som kan se alla sina medlemmar.
- Varför kan vi inte ta bort en medlem? – Kan finnas i andra orkestrar och därför sätter ni den i utträderutan / Dödsfall kan enbart tas bort av SOF och detta görs så fort vi får information om personen.
Tillsammans skyddar vi era medlemmars personuppgifter 2026-03-11
Vi har ett gemensamt ansvar att skydda personuppgifterna ni har i arcMember. Nu är det
dags att strama upp rutiner ett snäpp till. Nedan berättar vi mer om vilka åtgärder ni behöver
vidta.
Inloggning med Bank ID blir obligatoriskt för administratörer
Integritetskyddsmyndigheten (IMY) är tydliga med att det inte är tillräckligt att skydda ert
medlemsregister med enbart användarnamn och lösenord. Som en del i vårt ansvar att ert
medlemsregister uppfyller ett nödvändigt tekniskt skydd, erbjuder vi sedan länge inloggning
med BankID. Senast 31:a mars blir det obligatoriskt med Bank ID för alla
administratörer, även gruppadministratörer.
Ta kontakt med oss via / Gäller SOF
support@arcMember.se så aktiverar vi det här för er under kontrollerade former. Tyvärr
behöver vi debitera er 199 kr per månad + moms, då ingår 300 inloggningar, Inloggningar
över det kostar 30 öre/st.
Rensa i ert register
Ni har ett ansvar att rensa ut medlemmar som inte förnyar sitt medlemskap, men även
gåvogivare, evemangsdeltagare, nyhetsbrevsprenumeranter och andra individer ni lagrar i
arcMember. Även här har vi som leverantör ett visst ansvar, vilket gör att vi kommer ha en
dialog med er framöver i de fall vi ser att utrensning inte sker i enlighet med er
integritetsskyddspolicy, men redan nu vill vi att ni agerar. Vi rekommenderar att ni har en rutin
att varje sommar radera medlemmar som inte förnyat medlemskapet. Tveka inte att be oss
om hjälp vid behov.